Nuestros Clientes no tienen la incertidumbre de pensar cuánto más les costará terminar su casa residencial y/o cuándo estará terminada.
Uno de los pilares de nuestro modelo de negocio es honrar cabalmente el precio de venta, fecha de entrega y calidad contratadas, avalados ante Notario. Procuramos a toda costa el brindar tranquilidad a nuestros Clientes, otorgándoles la certidumbre de pagar sólo el precio contratado, conocer la fecha de entrega y que puedan constatar la calidad contratada de su residencia. Normalmente competidores en el mercado (consciente ó inconscientemente) presentan a sus Clientes presupuestos, tiempos de entrega y/o contenido subestimados; nuestros Clientes “descansan” en Artyen, ya que contamos con una efectiva administración de las fluctuaciones en los costos de construcción, una eficiente comunicación y coordinación de una importante base de contratistas y proveedores, así como una estricta supervisión y control de la calidad en la ejecución, lo cual nos asegura una entrega…….sin sorpresas!
“Lo ordinario es que le construyan su residencia; lo extraordinario es que le cumplan en precio y tiempo de entrega”
En Artyen nos proponemos en brindarle certidumbre financiera y liberarle tiempo a nuestros Clientes entregando residencias completamente terminadas y equipadas, listas para habitarse.
“Lo ordinario es dejarlas preparadas; lo extraordinario es entregarlas equipadas”
Hemos investigado, evaluado y adaptado satisfactoriamente mejores prácticas de atención y servicio post-venta de importantes constructoras de los Estados Unidos.
Dichas prácticas, reflejadas en nuestro Plan de Protección Residencial, el cual incluye una extensa Póliza de Garantía y nuestro Manual de Cuidados para el Hogar, los cuales consideran por ejemplo:
Nos especializamos en diseñar, construir y entregar residencias de alto nivel y en atender a los Clientes que las habitarán.
Trabajamos en tener alineados y enfocados nuestros procesos, organización y capital humano a esta especialización. Para Artyen cada residencia que desarrollamos y cada Cliente que nos favorece con su decisión son únicos; gracias a ello tenemos más de 100 residencias únicas, cada una con Clientes únicos, que respaldan este diferenciador.
“Lo ordinario es desarrollar residencias en serie; lo extraordinario es crear una por una”
El tiempo, trabajo, esfuerzo y mejora continua traducido en resultados para sus Clientes, le ha retribuido a Artyen, el desarrollo de una amplia, sólida y comprobable base de referencias.
A la fecha, soportados en retroalimentación recibida del mercado, no tenemos evidencia de una base de referencias similar a la que nosotros ofrecemos…… y con gran orgullo lo hacemos porque estamos convencidos de que el trabajo bien hecho es con gusto bien correspondido.
“Lo ordinario es ofrecer experiencia; lo extraordinario es proporcionar referencias”
Cada residencia que desarrollamos considera un alto grado de planeación, atención y dedicación de nuestro equipo de trabajo, pensando en lograr el mayor entusiasmo de nuestros Clientes por su nuevo hogar.
Entendemos que cada Cliente tiene preferencias particulares; que les interesa revisar, proponer y realizar cambios, para personalizarla a sus gustos y requerimientos. En Artyen estamos abiertos y ávidos para hacer Su sueño realidad.
“Lo ordinario es casarse con un estilo; lo extraordinario es adoptar los necesarios”
Escuchamos, aprendemos e innovamos…
“Lo ordinario es cumplir expectativas, lo extraordinario es superarlas”
Tenemos “el dedo puesto” en este renglón...
Estamos trabajando continuamente en investigar, evaluar e implantar mejoras que sean viables económicamente, que sean amigables para el medio ambiente y que signifiquen ahorros importantes en los recibos de energía eléctrica, gas y agua de nuestros Clientes.
Entre las mejoras con las que hoy en día cuentan la gran mayoría de nuestras residencias están la aplicación de materiales térmicos en muros, losas y ventanas; el diseño e instalación de equipos de aire acondicionado seccionados y de alta eficiencia; el diseño e instalación de mejores circuitos de energía eléctrica; la instalación de iluminación con tecnología LED; así como la instalación de equipos y accesorios de bajo consumo de agua.
“Lo ordinario es pensar en ahorros, lo extraordinario es hacerlo en armonía con nuestro planeta”
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